Una de las quejas más comunes que escuchamos sobre los aseguramientos automáticos es cuánto tiempo de inactividad se requiere para las citas de servicio anuales.Para ser claros, una cita de servicio anual es obligatoria para que un dispositivo cumpla con los estándares de seguridad de terceros como CE y ANSI. Dado que los autoaseguramientos TRUBLUE son dispositivos de seguridad de vida, nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con este proceso de recertificación y exigimos que cada TRUBLUE cumpla con los requisitos de servicio anual. De lo contrario, se anulará la garantía.Dicho esto, también entendemos que perder el acceso a su dispositivo TRUBLUE Auto Belay durante varias semanas al año es extremadamente inconveniente para la mayoría de las instalaciones. Pagaste por tu dispositivo; usted quiere ser capaz de obtener el mayor uso posible de ella.
El tiempo de inactividad del aseguramiento automático no es bueno para nadie. Diseñamos el plan de servicio No Delay Belay específicamente para abordar este problema.No Delay Belay es nuestro plan de servicio premium con todo incluido. Aunque fue diseñado principalmente para cumplir con la recertificación del dispositivo y eliminar el tiempo de inactividad del dispositivo, No Delay Belay también incluye una serie de beneficios adicionales a un bajo costo mensual.
¿Cómo funciona el programa de servicio de aseguramiento sin demora?
En lugar de esperar hasta que llegue la fecha de su servicio, con No Delay Belay le enviaremos automáticamente un TRUBLUE Auto Belay recién reparado aproximadamente 10 días antes de la fecha límite para el servicio de su dispositivo actual. El nuevo dispositivo llegará listo para montar e incluirá una nueva correa preinstalada.No Delay Belay funciona de manera similar a un cambio de tanque de propano. Aunque no siempre tendrá el mismo dispositivo físico, este no es un programa de alquiler. Usted es dueño de su TRUBLUE Auto Belay y puede optar por no participar en el programa No Delay Belay en cualquier momento, sin penalización.El envío es gratuito para todos los dispositivos inscritos en No Delay Belay. Para hacer las cosas aún más convenientes, las etiquetas de envío de devolución están incluidas en la caja, por lo que todo lo que tiene que hacer cuando llegue su Auto Belay de reemplazo es cambiar los dispositivos, adjuntar la etiqueta de envío de devolución y usar la misma caja para enviar su antiguo. dispositivo de vuelta a nosotros. ¡Eso es todo! ¡Estás listo para ir por otro año!¿Quién es elegible para asegurar sin demora?
En este momento, el programa de servicio No Delay Belay solo está disponible para los clientes de Head Rush ubicados dentro de los Estados Unidos.Ventajas del aseguramiento sin demora
Más allá de cumplir con los requisitos obligatorios de recertificación y eliminar el tiempo de inactividad del dispositivo, inscribir sus dispositivos en el programa No Delay Belay tiene varios beneficios adicionales.Mientras permanezca inscrito en el programa, su garantía estándar de 2 años aumenta a una garantía de por vida. Esto incluye todas las tarifas de inspección y los reemplazos de piezas necesarios. También recibirá un reemplazo de correa preinstalado gratis cada año: un ahorro de hasta $ 299 cada año, según el tipo de correa.En términos de conveniencia, No Delay Belay elimina la necesidad de almacenar sus propias cajas de envío (o solicitar nuevas cajas de envío si las antiguas se dañan). Además, el envío es gratuito y el envío de devolución es más rápido y fácil que nunca.Para las instalaciones que buscan recertificar varios dispositivos al mismo tiempo, No Delay Belay hace que el proceso sea extremadamente conveniente. En cuestión de minutos, puede cambiar una sección completa de TRUBLUE y luego devolver de inmediato las viejas, ahorrándole tiempo y espacio valioso..
| Benefits | No Delay Belay | Annual Service |
| Fulfills service requirement | ✓ | ✓ |
| Eliminates downtime | ✓ | x |
| Lifetime warranty | ✓ | x |
| You own your device | ✓ | ✓ |
| Includes new webbing | x | |
| Automatically receive device | ✓ | x |
| Shipping included | ✓ | x |
| Maintenance between annual services | ✓ | x |
| No need to store shipping boxes | ✓ | x |
¿Cuánto cuesta el aseguramiento sin demora?
A diferencia de las citas de servicio anual estándar, No Delay Belay debe pagarse en cuotas mensuales. Una de las ventajas añadidas de este modelo de suscripción es que está cubierto durante todo el año y no tiene que pagar ningún mantenimiento inesperado o reemplazo de piezas que pueda ocurrir entre las citas de servicio anuales obligatorias.
Incluyendo el costo de envío y un reemplazo anual de correas, inscribirse en No Delay Belay tiene aproximadamente el mismo costo por dispositivo que programar citas de servicio anual estándar.
No Delay Belay es nuestro método de servicio preferido porque nos permite brindar un servicio más consistente y tiempos de respuesta más cortos, al mismo tiempo que suaviza nuestra curva de demanda de servicio y crea un lugar de trabajo menos estresante para nuestros técnicos de mantenimiento. Es un escenario clásico de ganar-ganar-ganar.