Meer omzet in je avonturenpark met extra bestedingen
Een stabiele omzet in je avonturenpark gaat veel verder dan het entreeticket. Wie bewust inzet op extra bestedingen, maakt van een recreatiebestemming een rendabel bedrijf. Een goede integratie van horeca en winkel haalt het meeste uit elke gast.
Belangrijkste punten
Verblijfsduur en honger
Wie het gedrag van gasten begrijpt, legt de basis voor rendement in elke recreatielocatie. Hoe langer gasten blijven, hoe eerder ze iets extra kopen. Hoe goed je gasten betrekt, heeft direct invloed op je resultaat.
Waarom een verblijf van 4 uur tot een maaltijd leidt
Klimmen kost energie en maakt hongerig. Duurt een bezoek langer dan drie uur, dan gaan gezinnen vanzelf op zoek naar eten en drinken. Een bezoek van vier uur maakt een aankoop van eten en drinken zeer waarschijnlijk.
Meer omzet met horeca
In Skywalker-projecten zijn extra bestedingen doorgaans goed voor 30–40% van de totale inkomsten. De attractie brengt de gasten binnen; horeca en winkel leveren een groot deel van de marge. Prijsstelling en snelle service helpen die omzet te benutten. De planning begint al in de consultancy- en haalbaarheidsfase.
De plek van het horecaterras
Goed geplaatste terrassen geven gasten die niet meedoen een plek om uit te rusten – en om te kopen.
De indeling van je locatie bepaalt hoe makkelijk gasten geld uitgeven. Een goed ontworpen rustplek nodigt vanzelf uit tot aankopen. Een goede plaatsing via deskundig ontwerp en architectuur neemt drempels weg tussen de vermoeide gast en de kassa.
Zichtlijnen voor een langer verblijf
Ouders kopen graag een tweede koffie als ze comfortabel in de schaduw zitten en hun kinderen kunnen zien. Een terras met zicht op de belangrijkste activiteiten nodigt uit om langer te blijven zitten en leidt de hele middag tot herhaalaankopen.
Extra verkoop met merchandise en extra's
Naast eten biedt de winkel een echte kans op meer marge. Gasten willen iets tastbaars om hun prestatie te onthouden. Kwalitatief goede merchandise maakt van een korte beleving een blijvende band met je park.
Strategieën voor merchandise
Plaats winkelartikelen waar gasten de harnasuitgifte verlaten, zolang de adrenaline nog hoog is. Kleding met logo, handschoenen en drinkflessen zijn praktisch én goede souvenirs. Gecombineerd met een maaltijdbon ontstaat een aantrekkelijk pakket.
Een goed concept en een goede indeling zorgen voor een efficiënte exploitatie. Meer extra bestedingen ondersteunen het rendement op lange termijn. Houd je gasten tevreden, bezig en goed gevoed om het meeste uit elk bezoek te halen.