Edelrid Smart Belay Garantie, Service & Recertificering

Goede zorg en onderhoud zijn cruciaal voor de levensduur en veiligheid van uw Edelrid Smart Belay systeem. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse inspecties houden uw apparaten in topconditie, maar een jaarlijkse uitgebreide servicebeurt is essentieel. Elk jaar wordt uw Smart Belay volledig gedemonteerd en gereinigd, en worden versleten of beschadigde onderdelen vervangen voordat deze in gereviseerde staat wordt geretourneerd. Dit proces helpt ook bij het identificeren van onjuist gebruik, waardoor corrigerende maatregelen kunnen worden genomen om toekomstige problemen te voorkomen.

Elke Smart Belay wordt geleverd met een garantie van twee jaar vanaf de aankoopdatum, op voorwaarde dat de vereiste jaarlijkse service na het eerste jaar wordt uitgevoerd. De garantie dekt geen misbruik, schade of overmatige slijtage door onjuiste behandeling. Elk onderdeel dat onder garantie wordt vervangen, krijgt een nieuwe garantie, wat zorgt voor doorlopende bescherming. Regelmatig jaarlijks onderhoud is net zo belangrijk als routineonderhoud aan een voertuig; het beschermt uw investering en verlengt de levensduur.

Jaarlijkse recertificering is niet alleen een best practice, maar ook een waarborg tegen aansprakelijkheid bij systeemstoringen. De sterke veiligheidsreputatie van de Smart Belay wordt ondersteund door deze jaarlijkse servicebeurten, die een volledige PBM-inspectie (Persoonlijke Beschermingsmiddelen) volgens de industrienormen omvatten. Ons Service Center zorgt voor snelle doorlooptijden en strikte kwaliteitscontrole, waardoor de uitvaltijd tot een minimum wordt beperkt. Om seizoensgebonden achterstanden te voorkomen, raden wij u aan uw apparaten direct na uw hoogseizoen voor onderhoud op te sturen.

Proces van de jaarlijkse Edelrid-inspectie:

1. Stuur ons een e-mail met uw bedrijfsgegevens en het aantal te onderhouden apparaten.
2. Wij voorzien u van de nodige documentatie voordat u uw apparaten verzendt.
3. Regel een afhaling of stuur de apparaten rechtstreeks naar ons servicecentrum.
4. Op basis van de garantiestatus en reparatiebehoeften voeren wij de overeengekomen service uit.
5. De gereviseerde apparaten worden zo snel mogelijk geretourneerd.

Inspectietarieven Edelrid Smart Belay

* Volumekortingen op aanvraag beschikbaar

Reparaties & PBM-inspectie

Wij voeren alle benodigde reparaties voor Smart Belays uit, ongeacht of ze de jaarlijkse inspectie hebben gehad. De kosten zijn afhankelijk van de staat van het apparaat en de benodigde onderdelen en arbeid. Om een reparatie in gang te zetten, stuurt u ons een e-mail met een beschrijving van het probleem en bevestigt u dat u akkoord gaat met de kosten voor de basisinspectie, montage en verzending, zelfs als u afziet van verdere reparaties.

Ons team is volledig gecertificeerd om alle PBM-inspecties uit te voeren in overeenstemming met de huidige normen. Meestal wordt de apparatuur naar onze faciliteit gestuurd, hoewel inspecties op locatie tegen een meerprijs mogelijk zijn. Na inspectie ontvangt u een rapport en certificering voor de goedgekeurde apparaten; afgekeurde apparatuur wordt geretourneerd met een gedetailleerd rapport, en afhankelijk van de fabrikant zijn reparaties mogelijk. Let op: met uitzondering van Edelrid Smart Belays, repareren of vervangen wij geen onderdelen van andere merken.

Zorg er tijdens verplichte parkinspecties voor dat de keurmeester bekend is met de Smart Belay en alleen de externe PBM-componenten certificeert. Het ongeautoriseerd openen van een Smart Belay doet de garantie en aansprakelijkheid van de fabrikant vervallen. Vertrouw voor inspectie en onderhoud altijd op gecertificeerde professionals om uw apparatuur en uw bedrijf te beschermen.