Als de kennis- en ontwikkelorganisatie op het gebied van uitdagende adventure-concepten, hebben wij de vier grote trends in de adventure industrie op een rijtje gezet: veiligheid, uitbreiding van het aanbod, spannende attracties toevoegen die nieuwe inkomsten genereren en zipline trolley innovatie.
Trend 1: Veiligheid
Hoewel we vinden dat veiligheid elke dag een topprioriteit zou moeten zijn, is dat niet altijd de realiteit wanneer we naar de dagelijkse praktijk kijken. Een “veilige” operatie runnen heeft vele facetten, gaande van de training en verwachtingen van het personeel, tot het inspecteren en upgraden van het materiaal. We zijn blij te zien dat er definitieve inspanningen ondernomen worden om de veiligheid van zipline's te verbeteren. Dit zal de activiteit bovendien ook leuker maken.
Een veilige operatie runnen verkleint niet enkel de kans op risico’s en aansprakelijkheid, het verbeterd ook de beleving en klanttevredenheid. Beide hebben namelijk een grote impact op je uiteindelijke score, want risico is duur. Ontevreden klanten beperken namelijk het toekomstige succes. Het is dus in je eigen belang om er dit jaar alles aan te doen om de veiligheid te waarborgen. Specifiek met betrekking tot zipline’s zijn ons enkele veelvoorkomende riskante fouten opgevallen, waarvan de meeste makkelijk op te lossen zijn.
